Des de Citam no et cobrarem res per la gestió de la cita.
L’import varia segons la prioritat i el metge, pots consultar-los al següent enllaç:  citam.com/ca/busqueda-profesionales.
El pagament es realitzarà sempre a la consulta del metge

A Citam comptem amb professionals que, de manera telefònica i gratuïta, podran atendre’t per a recomanar-te l’especialitat que millor s’ajusti a les teves necessitats.

A Citam ens adaptam per a poder ajudar-te de la forma i a l’horari que et vagi millor a tu.
Els nostres agents estan preparats per a atendre’t de dilluns a divendres de 9.30h a 14.30h i de 16.30h a 19h; per correu electrònic a través de sau@citam.com o als formularis de la nostra web.

El compromís de Citam i els professionals que treballen amb nosaltres és assegurar una cita de manera àgil per a pacientes particulars, sense assegurança mèdica o que, encara que la tenguin, prefereixin agilitzar la seva  cita o accedor a professionals no disponibles al quadre mèdic de la seva assegurança.
Si vol que la seva visita sigui coberta per la seva assegurança mèdica, li recomanem dirigir-se a la seva asseguradora o contactar directament amb el centre on el metge tingui la consulta.

Si decidiu sol·licitar el nostre assessorament, el nostre equip jurídic es posarà en contacte amb vostè i li proporcionarà una primera consulta gratuïta amb un advocat especialitzat en dret sanitari. Des de la primera consulta, l’advocat analitzarà la viabilitat del seu cas. Si l’advocat considera que la reclamació és viable, l’informarà de com iniciar el procés, i serà vostè qui decidirà si procedeix o no.

Els honoraris de l’advocat i del perit s’acordaran entre l’advocat i la part perjudicada (client) i se us informarà de l’import abans que comenci el procés.

També us podem ajudar proporcionant-vos cartes de reclamació per a diversos motius, assessorant-vos sobre el procés a seguir i sobre quin departament del govern heu de contactar.

Quan contacteu amb nosaltres, us assessorarem sobre el vostre cas particular i els millors passos a seguir per obtenir l’atenció mèdica, ja sigui a través del sistema sanitari públic o accedint a un servei privat després de presentar una reclamació per garantir el vostre reemborsament, exercint tots els vostres drets a rebre una atenció mèdica de qualitat de manera oportuna.